+7 (343) 287-14-57
Продажа и обслуживание копировальной техники
На рынке с
2003
года
г. Екатеринбург, ул. Комсомольская д. 73 В
Пн.-Чт.: 9:00-18:00, Пт.: 9:00-17:00
Сб-Вс: выходной
+7 (343) 287-14-57
Заказать звонок
Офисная техника
Расходные материалы для оргтехники
Запчасти для оргтехники
Скачать прайс
Доставка

Условия заказа и доставки

Мы стараемся держать на складе большинство наиболее популярных товаров из нашего
ассортимента, но ряд товаров из каталога привозиться под заказ. Срок выполнения
заказа в данном случае от 1 дня до 2 месяцев, в зависимости от наличия у поставщиков.
Наличие и срок поставки товара Вам сообщат менеджеры при поступлении заявки.
ЗАКАЗ ТОВАРА
  1.  Добавьте интересующие Вас товары в корзину. При необходимости скорректируйте необходимое количество интересующего Вас товара.
  2. Внимание: указанные цены на сайте действуют без НДС (НДС не предусмотрен). 
  3. Оплата возможна картами Visa, MasterCard, Maestro или Мир наличными или безналичным переводом на рсчетный счет.
  4.  После выбора необходимых товаров откройте свою корзину и нажмите "Оформить заказ". Корректно заполните все поля обратив особое внимание на контактный телефон (для жителей не Екатеринбурга не забывайте указывать код города) и адрес электронной почты. Укажите, нужна ли доставка. При необходимости добавьте свои комментарии к товару, пожелания по доставке и т.п. Укажите, если Вам нужен НДС в комментарии к заказу.
  5.  Отправьте заказ.

Вы можете воспользоваться бесплатной доставкой по Екатеринбургу, если сумма вашего заказа не менее 10 000р. Подробнее здесь.

Варианты оплаты:

  1. Оплата наличными в магазине или нашему курьеру. (НДС не предусмотрен)При оплате курьеру наличными, просьба подготовить сумму без сдачи.
  2. Оплата банковскими картами Мир, Visa, MasterCard и Maestro(НДС не предусмотрен). Необходимо предварительно согласовать с менеджером, если оплата будет происходить не в офисе, а по месту доставки товара.
  3. Оплата по счёту для физ. лиц и Юр.Лиц без НДС. Счёт выставляется по указанным реквизитам менеджером после согласования всех нюансов заказа. На указанную Вами почту автоматически будет выслано информационное письмо о Вашем заказе. Его доставка означает, что указанный адрес электронной почты верен и копия заказа выслана менеджерам интернет-магазина. Отгрузка товара осуществляется только после поступления 100% оплаты на расчетный счет. Если вам необходим счет с НДС, это следует согласовать с менеджером. Стоимость товара и услуг может отличаться на сумму НДС.
  4. Заказ отсутствующего товара только после согласования стоиомсти и сроков поставки с менеджером и 100% оплаты.

ВЫПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗА

В ближайшее время менеджер подготовит полную информацию по Вашему заказу и вышлет по указанному адресу электронной почты или свяжется по указанному номеру телефона. Обращаем Ваше внимание, что указанное на сайте наличие товара "Склад Екб" подразумевает его физическое наличие на нашем складе в Екатеринбурге, но это не гарантирует свободный остаток на момент Вашего заказа, во избежание недоразумений уточняйте наличие у менеджеров по телефону, либо менеджер сообщит Вам самостоятельно по Вашему оставленному заказу. Остаток на складах филиалов в г.Сухой Лог и Челябинск на сайте не отражается.

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
Компания "КМ-Сервис", в независимости от того, приобретается ли товар непосредственно в магазине или дистанционно, работает в полном соответствии с "Законом о защите прав потребителей" с соблюдением всех гарантийных обязательств. Подробные условия на конкретный товар изложены в гарантийном талоне на оборудование. Основные условия гарантии на технику Kyocera, Brother, Oki изложены здесь.
 
Условия доставки:
Доставка по городу Екатеринбургу
При заказе товара до 17.00 в будни — доставка товара осуществляется на следующий рабочий день с 10:00 до 20:00.
При заказе после 17.00 в будни или с 00:00 до 23:00 в праздничные и выходные дни — доставка осуществляется на следующий рабочий день с 15:00 до 20:00 либо через день с 10:00 до 20:00. По просьбе покупателя, доставка может быть осуществлена в любой другой день, кроме воскресенья, в субботу доставка только при предварительно 100% оплате.
Доставка по Екатеринбургу — 250 рублей, при сумме заказа от 10 000 рублей доставка бесплатная. Доставка осуществляется до квартиры и/или офиса.
В случае необходимости, сотрудники сервисной службы, произведут запуск и настройку оборудования. Данная услуга оплачивается отдельно, и зависит от типа, модели и конфигурации оборудования, расчет стоимости производит и предоставляет менеджер.
При ручном подъеме крупногабаритной техники (в случае отсутствия или недостаточном объеме лифта) взимается дополнительная плата:
  •  50 рублей за этаж – расходные материалы и оборудование объемом до 0,125 м3 и весом до 30 кг, за каждое подъемное место.
  •  100 рублей за этаж — расходные материалы и оборудование объемом до 0,5 м3 и весом до 80 кг , за каждое подъемное место.
  •  оборудование объемом более 0,5 м3 и весом свыше 80 кг доставка рассчитывается индивидуально
  •  В случае отсутствия возможности проноса крупной техники по лестничным маршам — доставка осуществляется до подъезда.
После оплаты покупки, сотрудник, осуществляющий доставку, обязан выдать: кассовый и товарный чеки - при оплате наличными; накладную или товарный чек – при оплате безналом; заполненный гарантийный талон со штампами.
При наличии претензий к внешнему виду и комплектности товара Вы можете отказаться от товара.
Доставка по Свердловской области
Город Стоимость доставки расходных материалов, руб. Стоимость доставки оборудования весом от 30кг., руб.
Верхняя Пышма 300 500
Березовский  300 500
Арамиль  300 500
Среднеуральск  300 500
Кольцово  300 500
Старопышминск  300 500
Большой Исток 300 500
Исток  300 500
Поселок Садовый 300 500
Горный щит 300 500
Первоуральск  300 500
Ревда 350 600
Монетный  500 900
Лосиный  800 1400
Дегтярск  800 1400
Красный  600 1000
Билимбай  500 900
Двуреченск  1200 2000

Доставка товара за ЕКАД - Березовск, В.Пышма, Арамиль, Среднеуральск, Б.Исток – по городам в радиусе 20км от Екатеринбурга. Осуществляется бесплатно, если сумма оплаченного заказа свыше 30 000 рублей для розничных и корпоративных покупателей, и свыше 60 000 рублей для оптовых покупателей. Доставка выполняется согласно графика доставки.

Доставка в города, которые отсутствуют в таблице осуществляются или транспортными компаниями, или специалистами интернет-магазина. В случае доставки специалистами магазина стоимость составляет 29р./км в одну стороны. Пример: расстояние до города 50 км. Доставка составит 1 450р.
Возможна доставка транспортными компаниями: ТК Кит, Автотрейдинг, EMS-почта, DHL и другими.
Доставка в Екатеринбурге до транспортной компании — бесплатная.
Доставка грузовыми компаниями. Осуществляется только при полной предоплате заказа. Оплата услуг транспортной компании осуществляется покупателем либо стоимость доставки включается в стоимость заказа.
Доставка через «EMS Russian Рost». Экспресс-доставка "от двери до двери" компанией «EMS Russian Рost» являющейся филиалом ФГУП «Почта России». Доставка осуществляется в любой населённый пункт имеющий почтовое отделение и ограничена весом посылки в 31.5кг. или наибольшей длинной в 1.5м.   
Самовывоз возможен только в рабочие дни Пн-Чт с 09.00 до 17.45 Пт с 09.00 до 16.45. 

Возврат товара

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
  1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ) Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
    Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) 
    Напоминаем Вам, что запущенная копировальная, принтерная и факсимильная техника надлежащего качества не подлежит обмену или возврату на основании данного закона.
    Полный перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации-можно ознакомиться здесь
  2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
    По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. (п. 2 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) полный текст закона о защите прав потребителей можно посмотреть здесь
© КонсультантПлюс, 1992-2017

 

 

 
О компанииДоставкаНаши реквизитыНовостиГарантииУчебный центрПолитика конфиденциальности
Аренда офисного оборудованияЗаправка картриджей
Состояние аппарата в ремонте
Сдать в ремонтДоставкаКонтакты